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TÉRMINOS Y CONDICIONES

• 1. Políticas de anulación.

  Las anulaciones de reservas deben ser enviadas únicamente por escrito a turismo@maquis.cl. 

  Se considera una reserva anulada solo después de recibida la confirmación de anulación por escrito por parte del equipo de Viña Maquis.

  Se reembolsarán las reservas para cancelaciones realizadas antes de 48 horas a la fecha que empiece la actividad, descontando los gastos operacionales de dicha acción (excluye eventos con almuerzos o similares).

  Las cancelaciones efectuadas dentro de las 48 horas previas a la actividad no serán reembolsadas (excluye eventos con almuerzos o similares).

  Para el caso de eventos con almuerzo (o similar) incluido, se reembolsarán las reservas para cancelaciones realizadas antes de 10 días hábiles a la fecha que empiece la actividad, descontando los gastos operacionales de dicha acción. Posterior a ese plazo la actividad no será reembolsada.

• 2. Políticas de niños y liberados

  Para Tours y Degustación, los niños menores de 5 años no pagan.

  Sólo se realizarán degustación para personas mayores a 18 años.

• 3. De los términos y condiciones en Viña Maquis.

  Todos los valores de los programas incluyen IVA.

  El programa puede variar debido a condiciones climáticas o hechos repentinos. Criterio que tendrá plena facultad y autoridad de efectuar por parte de equipo Viña Maquis.

  Comprender que toda actividad inserta en la naturaleza puede implicar un riesgo.

  Viña Maquis sugiere usar calzado cómodo y/o deportivo.

  Viña Maquis prohíbe el ingreso de mascotas a las instalaciones de la viña.

  Viña Maquis se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones de precios que estime conveniente, lo que será informado en el Sitio Web.