Terms & Conditions
Cancelation Policy
Las anulaciones de reservas deben ser enviadas únicamente por escrito a turismo@maquis.cl
We consider a canceled booking only after receiving a written email which must be confirmed by the Maquis Winery team.
Refunds of bookings will be done exclusively for reservations outside of 48 hours before the program starts, discounting operational fees except for reservations that include lunch or similar.
Refunds of bookings will be done exclusively for reservations outside of 48 hours before the program starts, discounting operational fees except for reservations that include lunch or similar.
Cancellations made within 48 hours of the date of the activity including food or similar will not be refunded in case of lunch or similar. Refunds in that case will only apply 5 days before the date of the booking.
Refunds of bookings will be done exclusively for reservations outside of 48 hours before the program starts, discounting operational fees except for reservations that include lunch or similar.
Refunds of bookings will be done exclusively for reservations outside of 48 hours before the program starts, discounting operational fees except for reservations that include lunch or similar.
Cancellations made within 48 hours of the date of the activity including food or similar will not be refunded in case of lunch or similar. Refunds in that case will only apply 5 days before the date of the booking.
Free children’s policies
Sólo se realizarán degustaciones para personas mayores a 18 años.
Recomendamos asistir sin niños menores de 12 años, dadas las condiciones del lugar y experiencias diseñadas para un público adulto.
Viña Maquis no se hace responsable del cuidado de menores durante la experiencia, por lo que estos deben estar a cargo de un adulto responsable.
3. Of the terms and conditions at Maquis Winery
Each price includes IVA.
Todos nuestros tours comienzan a la hora reservada y se realizan dentro del plazo acotado de tiempo para ello definidos en cada experiencia.
The program may vary due to weather conditions or sudden events. Criterion that the Maquis Winery team will have full power and authority to carry out.
Comprender que toda actividad inserta en la naturaleza puede implicar un riesgo, por lo que Viña Maquis no se hace responsable por daños y/o accidentes que pudieran sufrir dentro de la ruta dadas las condiciones del lugar abierto al aire libre.
Viña Maquis sugiere usar calzado cómodo y/o deportivo para realizar los tours.
Se prohíbe el ingreso de mascotas a las instalaciones de la viña.
Viña Maquis se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones de precios que estime conveniente, lo que será informado en el sitio web como plataforma oficial.
Nuestro horario de atención es de lunes a domingo de 09:00 a 13:30 y 14:30 a 17:45 hrs.
Contact:
turismo@maquis.cl
WhatsApp +56 9 6472 9152